-
Co obejmuje oferta z niepełnym wyżywieniem?
Oferta z niepełnym wyżywieniem obejmuje śniadanie i kolację. Napoje nie są wliczone w cenę.
-
Co obejmuje oferta all inclusive?
Oferta all Inclusive obejmuje śniadanie, lunch, kolację i przekąski kilka razy dziennie, a także większość krajowych napojów (do godz. 23:00).
-
O której godzinie można się zameldować?
Zameldowanie możliwe jest od godziny 14:00. Recepcja jest czynna przez 24 godziny na dobę. Jeśli przyjedziesz po kolacji, nie martw się. Zawsze przygotowujemy niewielką kolację na zimno dla gości, którzy przyjeżdżają późno w nocy.
-
O której godzinie należy się wymeldować?
Pokój należy opuścić do godziny 11:00. Jeśli chcesz zostać dłużej, skontaktuj się z pracownikiem recepcji podczas swojego pobytu w hotelu. Późniejsze wymeldowanie jest możliwe za niewielką dopłatą, w zależności od dostępności w dniu wyjazdu. Nawet jeśli okaże się, że konieczne jest opuszczenie pokoju o godzinie 11:00, możesz skorzystać z naszej przechowalni bagażu i łazienki, aby komfortowo spędzić czas aż do opuszczenia hotelu.
-
Jakie formy płatności są akceptowane w hotelu?
Akceptujemy gotówkę oraz karty Visa i Mastercard.
-
Czy w hotelu dozwolone jest palenie?
Nasz hotel jest obiektem wolnym od dymu tytoniowego, co oznacza, że nie można palić ani w hotelu, ani na zewnątrz (z wyjątkiem dróg publicznych).
-
Muszę anulować rezerwację, co mogę zrobić?
Jeśli Twoja rezerwacja została wykonana bezpośrednio przez nas, skontaktuj się z nami pod adresem info@gavimar-hotels.com lub customerservice@gavimar-hotels.com
-
Czym jest podatek ekologiczny i ile wynosi?
Podatek ekologiczny jest podatkiem turystycznym obowiązującym na 4 głównych wyspach Balearów (Majorka, Minorka, Ibiza i Formentera). Celem podatku ekologicznego jest „zebranie środków na zminimalizowanie wpływu masowej turystyki na przyrodę i środowisko naturalne poprzez inwestycje niezbędne dla ich ochrony”. Jego koszt wynosi 2,20 EUR za osobę dorosłą za noc.
-
Czy Gavimar nadal podejmuje środki w celu ochrony środowiska?
Grupa Hoteles Gavimar stosuje politykę zrównoważonego rozwoju. Środowisko naturalne jest dla nas bardzo ważne, dlatego podjęliśmy kroki w celu jego ochrony. Jednym z nich jest wymienianie ręczników tylko wtedy, gdy jest to naprawdę konieczne, dlatego prosimy o umieszczenie ręczników do wymiany w wannie.
Zgodnie z nowymi przepisami rządu hiszpańskiego dokładamy wszelkich starań, aby zmniejszyć ilość plastikowych opakować jednorazowego użytku. To właśnie z tego powodu pobieramy depozyt w wysokości jednego euro za plastikowy kubeczek lub talerzyk. Po zwrocie kubka lub talerza opłata ta zostanie zwrócona klientowi.
-
Czy w naszych hotelach są dozwolone zwierzęta?
Niestety nie możemy przyjmować zwierząt w naszych hotelach, przepraszamy.