-
Jaki jest harmonogram posiłków?
Śniadanie: od 7:45 do 10:15
Obiad: od 13:00 do 15:00
Kolacja: od 18:30 do 21:00
-
Gdzie mogę zaparkować?
Mamy jeden obok hotelu, cena za dzień wynosi 10 EUR. Rezerwacji nie można dokonać wyłącznie w przypadku dostępności. Dodatkowo na ulicy wokół hotelu znajduje się bezpłatny publiczny parking.
-
Czy w pokoju jest żelazko?
Nie, ale możesz poprosić o to w recepcji, pożyczą ci bez problemów.
-
Czy w pokoju jest suszarka do włosów?
Tak, wszystkie nasze pokoje wyposażone są w suszarkę do włosów.
-
Czy w hotelu są łóżeczka dziecięce?
Tak, chętnie udostępnimy Państwu składane łóżeczko. Aby o to poprosić, możesz wysłać nam e-mail na adres info@gavimar-hotels.com lub Customerservice@gavimar-hotels.com
-
Muszę wypożyczyć wózek dziecięcy lub wózek inwalidzki. To jest możliwe?
Tak, możesz go wypożyczyć pod tym
linkiem.
-
Mam dziecko w wieku poniżej 2 lat, jak dodać je do rezerwacji?
Dzieci do lat 2, czyli te, które w dniu wyjazdu z hotelu nie ukończyły 2 roku życia) nie muszą płacić, w związku z tym nie są doliczane do rezerwacji na naszej stronie. Wskazane jest jednak, aby w uwagach zamieścić notatkę, abyśmy wiedzieli, że przyjedziecie z dzieckiem. Ważne jest również, aby poinformować nas w komentarzach, czy będziesz potrzebować składanego łóżeczka.
-
Czy mogę wypożyczyć ręczniki kąpielowe?
Oczywiście ręczniki kąpielowe można wypożyczyć w recepcji. Koszt to 7 euro tygodniowo + kaucja 10 euro, którą zwrócimy Państwu na koniec pobytu. Możesz zmienić ręcznik, kiedy tylko chcesz, koszt zmiany wynosi 2 euro.
-
Co obejmuje All Inclusive?
Nasza oferta All Inclusive obejmuje kilka razy dziennie śniadania, obiady, kolacje i przekąski, a także większość narodowych napojów (do godziny 23:00).
-
Co obejmuje niepełne wyżywienie?
Niepełne wyżywienie obejmuje śniadanie i kolację. Napoje nie są wliczone w cenę.
-
Czy pływaków można używać w basenach?
Aby zapewnić dobre współistnienie w basenie i wokół niego, dozwolone są wyłącznie małe pływaki pomagające osobom nie umiejącym pływać, na przykład opaski na ramię, kamizelki, małe kółka itp.
-
Możesz palić w hotelu?
W naszym hotelu obowiązuje zakaz palenia, co oznacza, że nie wolno palić ani w hotelu, ani na zewnątrz (z wyjątkiem dróg publicznych).
-
Muszę anulować rezerwację, co mam zrobić?
Jeśli dokonałeś rezerwacji bezpośrednio u nas, skontaktuj się z nami pod adresem info@gavimar-hotels.com lub Customerservice@gavimar-hotels.com
-
O której godzinie odbywa się zameldowanie?
Zameldowanie możliwe jest od godziny 14:00. Nasza recepcja czynna jest całą dobę. Jeśli przyjedziesz po kolacji, nie martw się, zawsze rezerwujemy małą zimną kolację dla naszych gości, którzy przybywają późno w nocy.
-
O której godzinie jest wymeldowanie?
Pokój należy opuścić do godziny 11:00. Jeśli chcesz zostać dłużej w swoim pokoju, skontaktuj się z naszą recepcją po przybyciu do hotelu. Późne wymeldowanie możliwe jest za niewielką dodatkową opłatą, zawsze w zależności od dostępności w dniu wyjazdu. W każdym razie, nawet jeśli będziesz musiał opuścić pokój o godzinie 11:00, zawsze możesz skorzystać z naszego kufra i toalety, aby czuć się komfortowo, aż do momentu opuszczenia naszego hotelu.
-
Chcę zmienić swój pokój lub plan wyżywienia, jak mogę to zrobić?
Skontaktuj się z nami.
-
Jakie formy płatności są akceptowane w hotelu?
Akceptowane są gotówka oraz karty Visa i Mastercard.
-
Co to jest Ecotasa i ile kosztuje?
Ecotax to podatek turystyczny na 4 głównych wyspach Balearów (Majorka, Minorka, Ibiza i Formentera). Celem ekopodatku jest „pozyskanie funduszy na zminimalizowanie wpływu turystyki masowej na przyrodę i środowisko poprzez inwestycje niezbędne dla ochrony przyrody”. Opłata za noc wynosi 2,20 EUR za osobę dorosłą.
-
Czy Gavimar przestrzega środków ochrony środowiska?
Hotele Gavimar prowadzą politykę zrównoważonego rozwoju. Środowisko jest dla nas bardzo ważne, dlatego podjęliśmy działania, aby je chronić. Jednym z tych środków jest zmiana ręczników tylko wtedy, gdy jest to naprawdę konieczne, dlatego prosimy o umieszczenie ręczników, które wymagają zmiany, w wannie.
Podążając za nowymi rozporządzeniami rządu hiszpańskiego, staramy się ograniczać plastik jednorazowego użytku. Częścią tego wysiłku jest kaucja w wysokości jednego euro, którą pobieramy, gdy klient poprosi nas o szklankę z napojem lub plastikowy talerz. Przy zwrocie talerza lub szkła to euro zostanie zwrócone klientowi.
-
Czy w naszych hotelach są dozwolone zwierzęta?
Niestety nie możemy przyjmować zwierząt w naszych hotelach, przepraszamy.
